Ispezioni autostrade, ponti e viadotti

Settore: Infrastrutture

Il ramo di Consulenza Ingegneristica di uno dei più grandi enti di certificazione a livello globale ha scelto InspectionSite come strumento di supporto all’attività di ispezione e sorveglianza di un ampio tratto autostradale del territorio italiano.

Attività principale

L’azienda eroga un’ampia gamma di servizi ingegneristici in settori come Oil&Gas, Infrastrutture, Maritime: studi di fattibilità e specialistici, progettazione preliminare ed esecutiva, project management, ingegneria di sito e ingegneria dell’Operation & Maintenance di impianti e sistemi.

Tra questi, conduce ispezioni visive nel settore delle infrastrutture per conto dei committenti, nonché gestori dei tratti autostradali. Le ispezioni di ponti, viadotti e passerelle hanno lo scopo di attestare la sicurezza e lo stato di conservazione delle infrastrutture stradali, sia per opere di nuova realizzazione sia per interventi su quelle esistenti.

Lo scopo ultimo dell’attività è avere un quadro completo e puntuale dei difetti, monitorarli nel tempo e mettere in campo un piano di manutenzione correlato alle priorità di azioni necessarie.

Obiettivi

Il cliente prima di introdurre InspectionSite ha effettuato un’analisi delle soluzioni offerte dal mercato al fine di rinnovare il sistema di gestione della sorveglianza in uso. L’utilizzo di sistemi digitalizzati era già da molto tempo diffuso in tutto il mondo delle infrastrutture e il cliente non partiva da una gestione “carta e penna” delle ispezioni. Tuttavia, il sistema in uso aveva diverse lacune che non permettevano una gestione efficiente ed efficace della pianificazione delle ispezioni e, soprattutto, un trasferimento rapido delle informazioni dal campo al back office. Queste le principali problematiche:

Mancanza di una solida pianificazione delle ispezioni, snella e facilmente condivisibile con il team di ispettori
Mancanza di un supporto valido per l’ispettore in campo: non solo per la raccolta ordinata di dati e foto, ma anche per una consultazione rapida delle linee guida di riferimento per la classificazione dei difetti rilevati ed una valutazione istantanea di questi rispetto alla precedente ispezione
Lunghi tempi e molti errori nella redazione dei report d’ispezione. L’attività di reportistica legata alle singole ispezioni rappresentava il collo di bottiglia in uno scenario in cui i tempi di comunicazione e risoluzione dei difetti riscontrati sono fondamentali
Difficoltà nel reperire e controllare report e documenti. Mancanza di una repository unica e condivisa in cui trovare la documentazione in modo immediato e disomogeneità nella presentazione dei report da parte degli ispettori ingaggiati per l’ispezione
Indisponibilità dei dati. Mancanza di un database sempre aggiornato da cui estrarre massivamente ed in modo rapido report periodici già pronti, sulle ispezioni e sui difetti da inviare al committente

Soluzione

L’azienda ha deciso di rivolgersi ad Orangedev per studiare insieme una soluzione che permettesse una maggiore operabilità in campo ed una sostanziale semplificazione della gestione della reportistica delle attività di sorveglianza delle opere del tratto autostradale d’interesse. InspectionSite è stato personalizzato a questo scopo con le seguenti funzionalità:

Possibilità di creare pianificazioni di lungo e di breve termine, condivise in calendario coi team, generando report ispettivi pre-compilati con i dati del tratto autostradale oggetto d’ispezione
Form di compilazione disegnato per una rapida raccolta dati sul campo, acquisizione di foto, video e note vocali automaticamente associate al difetto rilevato, calcolo automatico dell’entità del difetto in base ai parametri rilevati
L’ispettore può aggiungere annotazioni e disegni su ogni foto per evidenziare i difetti
Possibilità di compilare il form anche in assenza di una connessione internet disponibile
In base alle tipologie di componenti d’opera ispezionati e dei difetti riscontrati, inoltre, il form propone all’ispettore le linee guida della normativa di riferimento per la valutazione del difetto, semplificando ulteriormente l’attività in campo
L’ispettore può aprire il report di una precedente visita direttamente da App per confrontarlo già sul posto con l’ispezione in corso e valutare immediatamente l’evoluzione dei difetti rilevati senza aspettare di dover tornare in ufficio e cercare l’ispezione dal pc
A fine ispezione l’ispettore può visualizzare l’anteprima del report già da App e condividerlo in pochi secondi col back-end, firmato in automatico
Ogni ispezione ed ogni singola foto acquisita possono essere geolocalizzate e dal portale web sarà possibile visualizzarle su mappa
InspectionSite utilizza i dati raccolti per aggiornare KPI e statistiche e in ogni momento il personale di back-office può estrarre report periodici sulle sorveglianze svolte, sui difetti e sulle classi di attenzione risultanti per ogni opera ispezionata, subito pronti per essere inviati al committente o alle autorità

Risultati

InspectionSite ha portato i seguenti miglioramenti nell’attività di sorveglianza che il cliente esegue per conto del committente, gestore del tratto autostradale in oggetto:

L’attività di coordinamento ed assegnazione delle ispezioni richiede solo pochi minuti ed avviene in automatico dal sistema senza dover mandare svariate e-mail
Miglioramento della correlazione e del coordinamento tra il lavoro on-site e quello di back-office
Miglioramento nell’attività in campo che vede, grazie all’App, una raccolta dati molto più rapida, ordinata e senza errori
L’attività di reporting delle ispezioni avviene pressoché in modo contestuale alla visita stessa e i tempi di redazione e consegna dei report si sono ridotti notevolmente, permettendo di valutare e redigere piani di azioni più velocemente.

Nel complesso, da un punto di vista operativo, si sono ridotti i tempi di ispezione e la percentuale di errore si è quasi azzerata, inoltre è aumenta la qualità del lavoro con maggior soddisfazione del committente

Funzionalità chiave

PhotoMark

Catalogazione e identificazione di tutte le foto acquisite in fase d’ispezione, velocemente e direttamente associate agli elementi ispezionati senza errori. È possibile inserire informazioni aggiuntive, quali: codice articolo, nome cantiere, data e ora, coordinate GPS.

Sign

L’utente può caricare e salvare la propria firma sull’APP o firmare direttamente da touchscreen del dispositivo, permettendo la produzione di report firmati automaticamente anche in più posizioni o pagine. È possibile acquisire più firme, nel caso in cui il report debba essere firmato da più soggetti.

Compliance

Permette di gestire le non conformità in modo semplice e secondo criteri personalizzabili. È possibile vedere facilmente quali ispezioni o singoli elementi sono non conformi e tenere traccia delle non conformità, anche a seguito della loro risoluzione.

Report

I modelli di report sono completamente personalizzati in base alle proprie esigenze. Il sistema genera report di output, anche di grandi dimensioni e contenenti centinaia di foto, in vari formati (PDF, Word, Excel), evitando l’onerosa attività manuale di redazione e ordinamento delle foto.

BigMedia

Conservazione sul Cloud di tutti i dati, gli allegati e le foto acquisite in risoluzione originale, senza occupare spazio nei dispositivi o storage aziendali. È possibile condividerli facilmente con il cliente, il back office o scaricabili in locale, anche separatamente dai report.

Import

Permette di importare massivamente i dati delle ispezioni da effettuare, creando preventivamente i report con le informazioni precompilate e disponibili sull’APP.

Mailer

Permette di inviare copia dei report e/o i media allegati al committente o ad altri destinatari simultaneamente.